Un sistema de soporte a las decisiones ( Decision Support
System, DSS ) es un sistema informático de información el cual ayuda a un
usuario a mejorar las decisiones que toma, a tener mas cura y a reducir los
costes sin perdida de calidad.
Un DSS es un software que intenta ayudar a las persones que
toman las decisiones compilando información útil sobre los datos sin procesar,
los documentos, el conocimiento personal, y/o los modelos de negocio para poder
identificar y solucionar los problemas y poder tomar mejores decisiones. El
tipo de información puede ser por ejemplo cualquiera de las siguientes:
• un inventario de todos los bienes de que se dispone (
incluido la información directa o de terceros, lo que hay en los almacenes, en
los mercados,...)
• comparativa de ventas entre semanas
• proyección de beneficios futuros de un nuevo producto
teniendo en cuenta las ventas de productos similares
• evaluar las consecuencias de diferentes decisiones teniendo
en cuenta las alternativas y la experiencia en un contexto similar
Los beneficios de utilizar un sistema de soporte
a les decisiones son:
• Mejora la eficiencia personal
• Proporciona soluciones a los problemas
• Facilita la comunicación entre personas
• Fomenta el aprendizaje o formación
• Mejora el control de la organización
• Obtiene nuevas evidencias que ayudan a las decisiones
• Crea ventajas competitivas sobra la competencia
• Anima a explorar y descubrir de como se toman las
decisiones
• Proporciona nuevos puntos de vista de como pensar sobre el
espacio del problema.Referencia : Unidad de Desarrollo Tecnológico en Inteligencia Artificial, IIIA-CSIC
Campus de la UAB, Sistema de soporte a la desicion, recuperado de http://www.iiia.csic.es/udt/es/artificialintelligence/sistemas-soporte-decisiones
Referencia https://www.youtube.com/watch?v=vERapZ8Fogk&t=18shttps://www.youtube.com/watch?v=vERapZ8Fogk&t=18s
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