Inteligencia de Negocios: noviembre 2017

Nayra Jimenez

Entrevista de Inteligencia de Negocios

Referencia: https://www.youtube.com/watch?v=N6f4SOBDWRU&t=34s

Referencia: https://www.youtube.com/watch?v=Pmdps2kK_5M&t=12s

Costos y Funcionalidades de los productos de los proveedores de Inteligencia de Negocios

Costos y Funcionalidades de los productos de los proveedores de Inteligencia de Negocios

Microsoft ofrece diferentes productos como el paquete de office 365 personales el cual nos sirve mucho a nosotros como usuarios y como clientes ya que es un paquete que nosotros necesitamos en nuestras computadoras ya que es lo que más necesitamos que es el office para poder hacer nuestros trabajos.

Por esto mismo Microsoft ofrece este producto en el que contiene Word, Excel, power point, Outlook, Skype y más, aparte tiene un almacenamiento en la nube de 1TB en OneDrive y como un acceso permanente de las actualizaciones y su costo es de $99.00 por un mes y/o a $999.00 por un año el cual te permite ahorrar más de 15% en suscripciones anuales.

También Microsoft ofrece membresías para Xbox live gold por 12 meses con este puedes conseguir juegos gratis, descuentos exclusivos y miembros y mucho más para tu Xbox y cuesta a $799.00 y anteriormente tenia precio de $999.00, ofrece descuentos por producto

.Y como otro producto que es el Windows 2010 home es familiar, rápido y fácil de usar para divertirse y hacer de tus tareas por un precio de $2,499.00 y también está el Windows 2010 pro, que tiene las mejores funciones para una empresa que permite el cifrado, la creación de máquinas virtuales y mucho más y cuenta $4,299.00

El proveedor Oracle también maneja una serie de productos con sus respectivos precios, ya que cada uno tiene precios muy distintos.

El proveedor IBM también tiene una variedad de productos que son de mucha utilidad para las empresas ya que maneja como producto la base de datos, el cual ayuda a gestionar datos en múltiples cargas de trabajo, al tiempo que reduce los costes de administración, almacenamiento, desarrollo y servidores. Y como IBM puede reducir costos y la complejidad de la gestión de los datos.

También ofrece la analística de riesgos que son las soluciones de IBM que permiten a las empresas de mayor éxito del mundo tomar decisiones conscientes de los riesgos a través de metodologías y programas de gestión de riesgos empresariales inteligentes, impulsando el rendimiento del negocio y mejores resultados.

Ejemplos

Referencia: Sin Autor, Costos y Funcionalidades de los productos de los proveedores de Inteligencia de Negocios, recuperado de https://es.scribd.com/document/331642529/Costos-y-Funcionalidades-de-Los-Productos-Que-Ofrecen-Los-Proveedores-de-Soluciones-de-Inteligencia-de-Negocios

Referencia: https://www.youtube.com/watch?v=3DJT1RrIaJA&t=75s

Proveedores que ofrecen productos de inteligencia de negocios

Referencia: Rivera A S/A, aprenden Bussines intelligent, recuperado de https://es.scribd.com/document/331597633/Proveedores-Que-Ofrecen-Productos-de-Inteligencia-de-Negocios

• Aplicaciones.

• Aplicaciones.

La toma de decisiones es ineficiente si la entrada de datos es capturada de forma ineficiente, por lo que con frecuencia el análisis de la información es tan basta que la solución puede llegar muy lenta o incluso fuera de tiempo. Es por eso que la importancia de manejar BI es crucial, para el éxito o fracaso de una empresa con datos considerablemente altos y variables.

Las tecnologías de BI buscas incrementar la eficiencia organizacional y su efectividad, agilizando el flujo de datos dentro de la organización.

Existen otros datos dentro de los Bi, que incluso redefinen los procesos ya existentes o unos nuevos, que eliminan pasos o en su caso crean nuevas capacidades.

Cinco estilos de BI en la práctica:

1. Reporte corporativo o empresarial

Utilizado cuando la empresa desea distribuir informes financieros u operacionales estandarizados a todos aquellos involucrados o interesados en ella (empleados, accionistas, clientes, etc.). Desde los años cincuenta, las corporaciones han encontrado rendimientos claros de su inversión en reportes operacionales y financieros. Es por ello que este es el estilo de BI más difundido, abarcando desde los reportes de barras en mainframe, hasta los modernos reportes en web, o incluso para dispositivos inalámbricos.

Consideremos el siguiente escenario: El gerente de una tienda recibe los informes de desempeño de la misma, generados semanalmente por un motor de distribución de reportes. Después de una revisión al informe semanal, advierte que las ventas por periféricos de cómputo han caído significativamente en comparación con las de semanas previas. Hace clic en su informe y llega a un mayor nivel de profundidad, donde se muestra que sorpresivamente, los tres mejores dispositivos han tenido malos resultados en ventas.

2. Análisis de cubos:

El análisis de cubos es el estilo de BI ideal para el análisis básico y predefinido. Como ejemplo, el análisis de ventas por región durante ciertos periodos de tiempo, y el análisis de ventas por producto y vendedor, podrían ser útiles para aquellos gerentes que buscan detalles fundamentales en su desempeño.

Regresando a nuestro escenario, el gerente de la tienda explora más a detalle el asunto, ejecutando uno de los varios cubos de análisis que han sido pre-construidos para los gerentes de tienda. Los cubos de análisis proporcionan un ambiente sencillo y seguro que permite a los usuarios principiantes de BI conducirse fácilmente para tratar de descubrir la raíz del problema en cuestión. El análisis de este gerente en particular, permite comparar los resultados de venta de su tienda contra los resultados de venta en otras tiendas como la suya, así como contra años anteriores.

Después de alternar entre varias vistas de análisis de información, muchas cosas quedan evidenciadas. La primera es que la mayoría de las tiendas parecen estar experimentando esta misma caída repentina en sus ventas. La segunda es que esta tendencia evitará que logre sus metas de ventas para esta categoría de producto. Y, la tercera, que esta baja no es consistente con sus patrones de venta estacionales de los últimos dos años para esta clase de producto. Concluye que existe un problema grave, pero que no es exclusivo de su tienda, así que envía una liga de este análisis de cubos a un comprador de las oficinas corporativas, de tal forma que este comprador pueda ver exactamente lo mismo y profundizar en el asunto.

3. Análisis y consultas Ad Hoc

Este estilo habilita un verdadero análisis de investigación de los datos empresariales, incluso llegando al nivel de transacción.

El comprador en las oficinas corporativas accede al análisis de cubo que le envió el gerente de tienda, pero no puede determinar lo que sucede basado únicamente en las comparaciones predefinidas. El comprador necesita probar muchas más áreas de la base de datos para determinar lo que pasa, y utiliza “Análisis y consultas Ad Hoc” para lograrlo.

Así que ejecuta un reporte parametrizado, donde en base a contestar algunas preguntas, define qué información quiere incluir en el reporte. Así genera un reporte con información de inventario de los productos correspondientes, en los últimos dos meses. Nota que ha habido un flujo constante de embarques de las bodegas hacia las tiendas, pero que las bodegas han dejado de ser reabastecidas, lo que ha causado un agotamiento de su inventario. Concluye que el problema debe residir en algún punto anterior en la cadena de abastecimiento. Desde el reporte de almacén, navega hacia un reporte de embarque que indica que todos los embarques navales desde Taiwán han sido demorados, afectando los productos en cuestión, y otros más. Es de esperarse entonces, que estos otros productos también experimentarán una caída en sus ventas. Informa al vicepresidente de ventas y a los gerentes de tienda sobre el resultado de su análisis, y manda la información al departamento de marketing, para que determinen el impacto de las demoras de embarque en los ingresos y utilidades de la compañía para el trimestre.

4. Análisis estadístico y minería de datos

Esto se utiliza para descubrir relaciones sutiles (ej. la elasticidad-precio), y/o generar proyecciones (ej. tendencias de ventas), apoyándose en la teoría de conjuntos, tratamiento estadístico y otras funciones matemáticas avanzadas.

Un analista en el departamento de marketing construye un modelo de los ingresos y utilidades para la línea de productos afectados, como una función de los tiempos de embarque, los precios y la demanda. Después de estimar el impacto financiero del retraso en los embarques, recomienda incrementar el precio en los artículos restantes para compensar las pérdidas. Recomienda también realizar un nuevo gasto promocional para promover los productos substituto de los que están agotados debido al retraso en los embarques.

5. Entrega de información y alertas

Un motor de alertas y entrega de reportes permite a las empresas distribuir un basto número de informes o mensajes de manera pro activa y centralizada, permitiendo a los usuarios suscribirse a los reportes que quieran recibir. La distribución de los reportes se puede realizar de forma calendarizada, o disparada por eventos, tal como podría ser que una métrica cayera por debajo de un límite preestablecido.

Un grupo se encarga de monitorear continuamente el progreso de nuevos programas de ventas, suscribiéndose a un servicio de distribución de información que continuamente mide el desempeño de los productos correspondientes, así como su rentabilidad y los costos de su promoción. El servicio también monitorea de manera continua los niveles de inventario en los almacenes, avisando a todos los involucrados cuando las demoras de embarque terminan, señalando que el precio y la promoción deben volver a la normalidad.

El equipo es capaz de tomar decisiones inteligentes, responder rápidamente ante acontecimientos cambiantes, y preservar el nivel excepcional de desempeño de la compañía.

Referencia: Michel Frank Tello Alegria (2014), Aplicaciones de Inteligencia de Negocios, recuperado de https://prezi.com/htejn8bxdiwd/aplicacion-de-inteligencia-de-negocios/

Elizabeth del Carmen Zarate Gallardo, (2013), Inteligencia de negocios, recuperado de https://www.gestiopolis.com/inteligencia-de-negocios/

• Consultas y reportes personalizados.

• Consultas y reportes personalizados.

Se han desarrollado muchas herramientas para la producción de consultas y reportes, que ofrecen a l@s usuari@s, a través de pantallas gráficas intuitivas, la posibilidad de generar informes avanzados y detallados del tema de interés de interés que se este analizando. L@s usuari@s solo deben seguir una serie de simples pasos, como por ejemplo seleccionar opciones de un menú, presionar tal o cual botón para especificar los elementos de datos, sus condiciones, criterios de agrupación y demás atributos que se consideren significativos.

Actualmente las herramientas de generación de reportes y consultas cuentan con muchas prestaciones, las cuales permiten dar variadas formas y formatos a la presentación de la información.

Entre las opciones más comunes se encuentran las siguientes:

• Parametrización de los datos devueltos.

• Selección de formatos de salida (planilla de cálculo, HTML, PDF, etc.).

• Inclusión de gráficos de tortas, barras, etc.

• Utilización de plantillas de formatos de fondos.

• Inclusión de imágenes.

• Formatos tipográficos.

• Links a otros reportes.

Referencia: kim delfin( 2013), Consultas y reportes personalizados, recuperado de https://prezi.com/zwroimb03flf/consultas-y-reportes-personalizados-/

• Tableros de control.

• Tableros de control.

Se define Tablero de Control o Tablero de Comando como el conjunto de indicadores cuyo seguimiento periódico permitirá contar con un mayor conocimiento de la situación de su empresa o sector

METODOLOGIA: comienza identificando como áreas clave aquellos "temas relevantes a monitorear y cuyo fracaso permanente impediría la continuidad y el progreso de su empresa o sector dentro de un entorno competitivo, aun cuando el resultado de todas las demás áreas fuera bueno.

Los indicadores clave son los datos, índices o ratios que dan información de la situación de cada área clave. A partir de definir áreas e indicadores y apoyando con nuevas tecnologías informáticas se puede conformar una potente herramienta de diagnóstico de situación, por lo cual podría ser llevado en papel pero su uso se potencia más utilizando un EIS (executive information system).

TIPOS DE TABLEROS de CONTROL: dadas las distintas necesidades de las empresas se pueden aplicar cuatro tipos genéricos de Tableros:

• Tablero de Control Operativo

• Tablero de Control Directivo

• Tablero de Control Estratégico

• Tablero de Control Integral

Referencia: Alejandro Pérez Cortés y José Bernardo Parra Victorino, IMPLEMENTACIÓN DE TABLEROS DE CONTROL (INDICADORES) EN EL ÁREA DE MEJORA CONTINUA EN UNA EMPRESA DE MANUFACTURA recuperado de BIBLIOTECA VIRTUAL de Derecho, Economía y Ciencias Sociales http://www.eumed.net/libros-gratis/2011a/896/TABLEROS%20DE%20CONTROL.htm

Almacenes de datos.

Almacenes de datos.

Un almacen de datos del inglés data warehouse es una colección de datos en la cual se encuentra integrada la información de la empresa u organización. Esta información es de utilidad en el proceso de toma de decisiones gerenciales.

Un data warehouse es como el expediente de una empresa con información transaccional y operacional, que es almacenada en una base de datos diseñada para favorecer análisis y la divulgación eficientes de datos (especialmente OLAP, procesamiento analítico en línea). El almacenamiento de los datos no debe usarse con datos de uso actual.

Los almacenes de los datos contienen a menudo grandes cantidades de información que se subdividen a veces en unidades lógicas más pequeñas, llamadas los centros comerciales, dependientes de los datos. Generalmente, dos ideas básicas dirigen la creación de un almacén de los datos:

€¢ Integración de los datos de bases de datos distribuidas y diferentemente estructuradas, que facilita una descripción global y un análisis comprensivo en el almacén de los datos.

€¢ Separación de los datos usados en operaciones diarias de los datos usados en el almacén de los datos para los propósitos de la divulgación, de la ayuda en la toma de decisiones, para el análisis y para controlar.

Referencia: Sin autor, ¿Qué es un Almacén de Datos o Data Warehouse?, recuperado de http://www.cavsi.com/preguntasrespuestas/que-es-almacen-datos-data-warehouse/

• Sistemas de Soporte a la decisión.

• Sistemas de Soporte a la decisión.

Un sistema de soporte a las decisiones ( Decision Support System, DSS ) es un sistema informático de información el cual ayuda a un usuario a mejorar las decisiones que toma, a tener mas cura y a reducir los costes sin perdida de calidad.

Un DSS es un software que intenta ayudar a las persones que toman las decisiones compilando información útil sobre los datos sin procesar, los documentos, el conocimiento personal, y/o los modelos de negocio para poder identificar y solucionar los problemas y poder tomar mejores decisiones. El tipo de información puede ser por ejemplo cualquiera de las siguientes:

• un inventario de todos los bienes de que se dispone ( incluido la información directa o de terceros, lo que hay en los almacenes, en los mercados,...)

• comparativa de ventas entre semanas

• proyección de beneficios futuros de un nuevo producto teniendo en cuenta las ventas de productos similares

• evaluar las consecuencias de diferentes decisiones teniendo en cuenta las alternativas y la experiencia en un contexto similar

Los beneficios de utilizar un sistema de soporte a les decisiones son:

• Mejora la eficiencia personal

• Proporciona soluciones a los problemas

• Facilita la comunicación entre personas

• Fomenta el aprendizaje o formación

• Mejora el control de la organización

• Obtiene nuevas evidencias que ayudan a las decisiones

• Crea ventajas competitivas sobra la competencia

• Anima a explorar y descubrir de como se toman las decisiones

• Proporciona nuevos puntos de vista de como pensar sobre el espacio del problema.

Referencia : Unidad de Desarrollo Tecnológico en Inteligencia Artificial, IIIA-CSIC
Campus de la UAB, Sistema de soporte a la desicion, recuperado de http://www.iiia.csic.es/udt/es/artificialintelligence/sistemas-soporte-decisiones

Referencia https://www.youtube.com/watch?v=vERapZ8Fogk&t=18shttps://www.youtube.com/watch?v=vERapZ8Fogk&t=18s

Conceptos de inteligencia de negocio:

Conceptos de inteligencia de negocio:

• Introducción a la inteligencia de Negocios:

La inteligencia de negocios o Business Intelligence no es otra cosa que la solución al problema de tener mucha información y no saber que hacer con ella. Por medio de dicha información se pueden generar escenarios, pronósticos y reportes que apoyen a la toma de decisiones, lo que se traduce en una ventaja competitiva. La clave para la inteligencia de negocios es la información y uno de sus mayores beneficios es la posibilidad de utilizarla en la toma de decisiones. En la actualidad hay una gran variedad de software de Inteligencia de negocios con aplicaciones similares que pueden ser utilizados en las diferentes áreas de la empresa, tales como, ventas, marketing o finanzas. Son muchas las empresas que se han beneficiado por la implementan de una sistema de BI, además se pronostica que con el tiempo se convertirá en una necesidad de toda empresa.

La inteligencia de negocios se puede definir como el proceso de analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer una cierta inteligencia o conocimiento de ellos. Dentro de la categoría de bienes se incluyen las bases de datos de clientes, información de la cadena de suministro, ventas personales y cualquier actividad de marketing o fuente de información relevante para la empresa, apoya a los tomadores de decisiones con la información correcta, en el momento y lugar correcto, lo que les permite tomar mejores decisiones de negocios.

Referencia: A. Adal (2012), inteligencia de negocios, recuperado de http://sicairoscazarez.blogspot.mx/2012/11/introduccion-la-inteligencia-de-negocios.html

Referencia: https://www.youtube.com/watch?v=_qKqvgnPhSU&t=125s